入社後に仕事内容が違う｜配属・職種が求人と違うときの対処法【元人事が解説】

入社後に仕事内容が違うときは「どこが違うか」を整理する

まず、入社後に仕事内容が違うと感じたら、違和感を具体的にします。「思っていた仕事ではない」だけでは、会社へ相談するときにも伝わりにくいためです。

たとえば、職種そのものが違うケースがあります。また、配属部署だけが想定外の場合もあるでしょう。担当する業務の割合が違うこともあります。

そこで、求人・面接時の説明と現在の仕事を並べてください。そのうえで、一時的な業務なのか、今後も続く正式な配属なのかを確認します。

入社後に仕事内容が違うと感じたら最初に確認する4つ

入社後に仕事内容が違う場合でも、原因は一つとは限りません。そこで、最初に4つのポイントを切り分けます。

入社後に仕事内容が違うなら職種そのものを確認する

最初に、採用された職種と現在の職種を確認します。営業職で採用されたのに、実際には別職種として働いているケースなどです。

職種レベルで違う場合は、面接時の説明や労働条件通知書も見直しましょう。

入社後に仕事内容が違う原因が配属なのかを見る

職種自体は同じでも、想定していた部署とは別の部署へ配属される場合があります。

ただし、会社によっては配属先を入社後に決める採用もあります。そのため、特定部署への配属が確約されていたのかを確認してください。

仕事内容が違う原因が担当業務の割合なのか整理する

求人に複数の業務が書かれているケースもあります。その場合、仕事内容そのものより割合に違和感が出ることがあります。

たとえば、企画業務が中心だと思っていたのに、実際は事務処理が大半というケースです。そこで、1日の仕事を具体的に分けてみましょう。

入社後に仕事内容が違うのは研修中だけか確認する

入社直後には、本配属前の研修を行う会社もあります。また、現場理解のために別業務を経験するケースもあるでしょう。

そのため、入社後に仕事内容が違うと感じても、「いつまでこの業務なのか」を確認することが大切です。

入社後に仕事内容が違うなら求人・面接・契約内容を比較する

次に、入社前の説明と現在の仕事を同じ項目で比較します。

特に重要なのは、「求人に書いてあった仕事」と「契約時に示された業務内容」を分けることです。

入社後に仕事内容が違う部分を表で見える化する

面接で聞いた仕事内容と実際の仕事を比べる

面接で具体的な仕事内容を聞いていたなら、その内容も整理してください。

たとえば、「法人営業が中心」「新規開拓はほとんどない」などの説明を受けることがあります。メールや採用資料が残っているなら保存しておきましょう。

一方、仕事内容を自分のイメージだけで補っていた場合もあります。そのため、説明された事実と自分の期待は分けることが重要です。

入社後に仕事内容が違うなら労働条件通知書も見る

求人票だけでなく、労働条件通知書や雇用契約書も確認してください。

特に、業務内容とその変更範囲を見ておきます。現在の担当業務がどのような位置づけなのか、会社へ確認する材料になるためです。

入社後に仕事内容が違う原因が「配属違い」の場合

入社後に仕事内容が違うと感じる原因として、配属先のミスマッチがあります。

希望部署と確約された配属先は分けて考える

面接で「○○部を希望しています」と伝えていても、それだけで配属が確約されたとは限りません。

一方、「入社後は○○部への配属です」と具体的に説明されていたなら、現在の配属との違いを確認する理由になります。

入社後に仕事内容が違う理由を配属面から確認する

想定外の部署へ配属された場合は、まず理由を聞きましょう。

たとえば、人員変更による一時的な配属かもしれません。また、研修終了後に別部署へ移る予定の場合もあります。

そこで、現在の配属だけでなく今後の予定まで確認します。

希望部署へ移れる可能性も聞いておく

すぐ異動できなくても、一定期間後に希望部署へ移れる会社もあります。

その場合は、必要な経験や評価基準を確認してください。時期と条件が具体的なら、少し様子を見る判断もしやすくなります。

入社後に仕事内容が違う原因が「職種違い」の場合

入社後に仕事内容が違ううえ、職種そのものまで異なる場合は慎重に確認したいところです。

採用された職種と現在の職種を明確にする

まず、求人票や内定時の書類で職種を確認します。次に、現在の担当業務と比べてください。

名称だけが違い、実際の仕事は近いケースもあります。一方、業務内容まで大きく違うなら、会社へ確認する必要があります。

入社後に仕事内容が違う状態がいつまで続くか聞く

新人研修の一環として別職種の仕事を経験する会社もあります。

そのため、今の業務が一時的なのかを確認しましょう。「○月から本来の職種へ戻る」など具体的な説明があれば判断しやすくなります。

仕事内容が違うまま説明も曖昧なら注意する

反対に、「そのうち変わる」「今は仕方ない」とだけ言われる場合があります。

具体的な見通しがない状態が続くなら、希望したキャリアを積めるかという視点でも考えてください。

入社後に仕事内容が違うとき上司・人事へ確認する方法

入社後に仕事内容が違う部分を整理できたら、次は上司や人事へ確認します。

ただし、「求人と全然違います」と感情だけで伝えるより、具体的な事実を示すほうが話を進めやすくなります。

仕事内容が違うことを事前説明と比較して伝える

入社後に仕事内容が違う理由と今後の予定を聞く

具体的な回答が得られれば、今後の判断材料になります。

一方、何度確認しても説明がない場合は注意が必要です。また、入社前の説明自体を否定される場合もあるでしょう。

そこで、社内調整によって解決できる可能性が残っているかを改めて考えます。

入社後に仕事内容が違うときは社内調整で解決できるか考える

入社後に仕事内容が違う場合でも、退職せずに改善できるケースがあります。

仕事内容が違うなら担当割合を調整できるか相談する

現在の担当業務をすべて変える必要があるとは限りません。

たとえば、本来希望していた業務の割合を増やせる可能性があります。また、他メンバーとの分担を見直せる場合もあります。

配属変更や異動で解決できるか確認する

現在の部署では希望業務を担当できなくても、別部署なら可能なケースがあります。

そこで、異動制度があるか確認しましょう。ただし、入社直後はすぐ異動できない会社もあります。

入社後に仕事内容が違う場合は期限を決めて様子を見る

「とりあえず我慢する」だけでは、時間だけが過ぎる可能性があります。

そのため、様子を見るなら期限を決める方法があります。たとえば、本配属が決まる時期や人事面談まで待つなどです。

入社後に仕事内容が違う場合に確認したい労働条件

仕事内容については、求人情報だけでなく契約時に示された労働条件も確認することが重要です。

仕事内容と「変更の範囲」を確認する

労働条件通知書では、雇い入れ直後の業務に加え、将来変更される可能性がある業務の範囲が示される場合があります。

そこで、入社後に仕事内容が違うと感じたら、「現在の業務内容」と「業務の変更範囲」を確認してください。

求人と仕事内容が違うだけで法的判断をしない

求人に書かれた仕事と違うからといって、すべてのケースを同じように判断することはできません。

具体的には、求人時の説明、契約時の業務内容、変更の範囲、現在の担当業務などを整理する必要があります。

入社後に仕事内容が違う会社を続ける・辞める判断基準

入社後に仕事内容が違うと分かっても、すぐ退職する必要はありません。

まず、今の仕事が一時的かを確認します。次に、社内で調整できる可能性を見ましょう。

仕事内容が違っても様子を見る余地があるケース

入社後に仕事内容が違うならキャリアへの影響も考える

仕事内容の違いは、現在の不満だけで判断しないことも大切です。

たとえば、希望していた専門スキルを使えない仕事が長く続けば、次の転職にも影響する可能性があります。

反対に、今の業務が将来希望する仕事につながる経験なら、一定期間続ける意味があるかもしれません。

仕事内容が違うままなら「入社したばかり」に縛られない

社内調整を行っても解決しないなら、転職を考える選択肢があります。

ただし、感情だけで辞めるのではなく、何を確認して会社がどう回答したのかを整理してください。

入社後に仕事内容が違うまま解決しないなら転職準備をする

入社後に仕事内容が違う状態について会社へ相談しても、希望した仕事へ戻れる見込みがない場合があります。

その場合、今の会社で時間を使い続けるか、次の会社で希望する経験を積むかを考える段階です。

仕事内容が違うことを退職理由だけで終わらせない

短期離職では、次の選考で退職理由を確認される可能性があります。

そこで、「聞いていた仕事と違ったので辞めました」だけではなく、経緯を整理しましょう。

入社後に仕事内容が違う経緯を客観的に説明する

採用面接では、前職への不満だけを強調しないことが大切です。

たとえば、「企画職として入社したが、実際は別業務が中心だった」と事実を整理します。そのうえで、上司へ相談したことも伝えます。

さらに、「次は担当業務と配属の確認を入社前に行う」と説明できれば、同じミスマッチを防ぐ姿勢も示せます。

次の転職では仕事内容を具体的に確認する

同じ失敗を防ぐには、「どんな仕事ですか」という質問だけでは不十分な場合があります。

そこで、1日の業務割合を聞いてみましょう。また、配属予定部署や入社半年後の担当業務も確認します。

さらに、異動の可能性や業務変更の範囲まで聞ければ、働く姿をイメージしやすくなります。

仕事内容が違うことによる短期離職の評価も確認する

3か月や半年、1年未満で辞める場合は、仕事内容のミスマッチとは別に短期離職自体を確認されることがあります。

そのため、退職理由だけでなく、人事側の評価や面接での伝え方まで準備しておきましょう。

入社後に仕事内容が違う場合によくある質問

入社後に仕事内容が違ううえ他の条件も違う場合

入社後に仕事内容が違うだけでなく、残業や給与まで事前説明と違うケースもあります。

複数のミスマッチが重なるなら、一つずつ確認しながら会社全体への信頼も含めて判断しましょう。

残業時間まで違うなら働き方を確認する

仕事内容に加えて残業も多い場合は、労働時間の実態を整理してください。

給与条件まで違うなら内訳を確認する

基本給や手当まで聞いていた条件と違う場合は、給与明細と契約書類を比較します。

まとめ｜入社後に仕事内容が違うなら配属・職種・期間を確認する

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※本記事は一般的な情報提供を目的としています。仕事内容や配置変更に関する個別の判断は、雇用契約や就業規則などによって異なります。必要に応じて公的窓口や専門家へご確認ください。